Prenotazioni
Tutte le prenotazioni si basano sulla categoria del veicolo e non su un modello specifico. In caso di indisponibilità del veicolo nella categoria scelta dal cliente, in riferimento a una prenotazione confermata, NANOS CAR RENTAL si riserva il diritto di fornire un’auto di categoria superiore senza alcun costo aggiuntivo per il cliente.
Conducente
L'età minima del conducente è di 20 anni. È richiesta una patente di guida valida da almeno 2 anni.
Per i conducenti sotto i 21 anni è previsto un supplemento di 7,00 EUR al giorno, con un massimo di 70,00 EUR.
Per i conducenti tra i 71 e i 75 anni è previsto un supplemento di 7,00 EUR al giorno, con un massimo di 70,00 EUR.
Il numero massimo di conducenti per contratto è 3.
Patente di guida
È richiesta una patente valida emessa in Grecia o in un paese dell’UE da almeno 2 anni. I cittadini extra-UE devono possedere una patente internazionale valida insieme alla patente nazionale. Sono richiesti anche ulteriori documenti di identità e indirizzo.
Multe, pedaggi e oneri
Il cliente è responsabile di tutte le multe, i pedaggi, le sanzioni per eccesso di velocità, il parcheggio e le spese amministrative connesse.
Regole di confine e limitazioni
La politica di attraversamento delle frontiere è limitata.
CONSEGNA SULLA MAINLAND / TRASPORTO VIA TRAGHETTO: consentito solo con approvazione preventiva da NANOS CAR RENTAL e previa accettazione dell’assicurazione traghetto. In caso contrario, il cliente è responsabile per qualsiasi danno al veicolo durante il trasporto. Il costo dell’assicurazione traghetto è di 4 € al giorno.
È vietato trasportare o guidare il veicolo fuori dai confini della Repubblica Ellenica.
Costi di pulizia
Se il veicolo necessita di pulizia straordinaria oltre il normale, verrà addebitato un costo di 15 EUR l’ora (tasse incluse), fino a un massimo di 150 EUR.
Politica sul chilometraggio
Noleggi di almeno 3 giorni includono chilometraggio illimitato.
Si applica una politica di uso corretto. In caso di uso eccessivo, NANOS CAR RENTAL può applicare sanzioni.
Politiche sul carburante
Se il veicolo viene restituito con meno carburante rispetto al ritiro, verrà addebitato il costo del carburante mancante più una tassa di servizio non rimborsabile di 15 EUR (tasse incluse).
Servizi aggiuntivi (pagamento in loco)
In caso di perdita, danneggiamento o furto di attrezzature, verrà addebitata una penale di 200 EUR.
Fuori orario
Orario operativo: 07:00 – 23:59.
Ritiro/consegna fuori orario: supplemento di 25 EUR.
In caso di ritardo del volo, NANOS attenderà fino all’01:00 se informata in anticipo.
Non è disponibile alcun servizio tra le 00:00 e le 06:59.
Contratto di prenotazione
Prima del ritiro, è importante leggere attentamente i Termini e Condizioni.
È necessario presentare tutti i documenti richiesti (patente, carta d’identità/passaporto, carta di pagamento).
La mancata presentazione comporta il rifiuto della consegna del veicolo.
La prenotazione implica l'accettazione dei Termini e Condizioni.
Al ritiro, il cliente dovrà firmare il contratto dopo averlo letto con attenzione.
Eventuali problemi devono essere segnalati immediatamente.
I contatti si trovano nel documento di prenotazione e nella sezione "Contatti" del sito.
Tassi di cambio e spese bancarie
NANOS CAR RENTAL non è responsabile per eventuali fluttuazioni di cambio o commissioni bancarie. I rimborsi avverranno sull’importo originariamente addebitato.
Regole in caso di incidente
Contattare il supporto al numero (0030) 6970886043
Contattare la polizia al 100
Non accettare responsabilità
Scattare foto, annotare testimoni, targhe e nomi degli altri conducenti
Se il cliente non è responsabile, avrà diritto a un veicolo sostitutivo o a riparazione entro 24 ore.
In caso di perdita delle chiavi, il costo sarà a carico del cliente.
Cinture obbligatorie per tutti.
È vietato fumare nei veicoli – pena una sanzione.
Nessun rimborso per restituzione anticipata.
Il cambio del veicolo può comportare costi aggiuntivi.
Restituzione in ritardo: penale di 25 EUR al giorno più la tariffa giornaliera.
Oltre il termine concordato, l’assicurazione non è più valida.
Tolleranza di 30 minuti sulla riconsegna.
Seggiolini per bambini da installare a rischio e responsabilità del conducente.
Gli animali sono ammessi solo in trasportini protettivi. Danni o sporcizia comportano addebiti.
Cancellazioni, Mancata Presentazione & Modifiche
Cancellazione oltre 96 ore: rimborso completo.
Cancellazione entro 96 ore: rimborso meno 3 giorni di noleggio.
Nessun rimborso in caso di mancata presentazione o documentazione mancante.
Eventuali modifiche vanno comunicate tempestivamente (almeno 24–48 ore prima).
Copertura Standard – CDW
Copre i danni al veicolo purché non vi siano infrazioni al codice della strada. Franchigia:
650 EUR per gruppi MINI, SUPER MINI, OPEN TOP, ECONOMY.