Reserveringen
Alle reserveringen worden gemaakt op basis van voertuigcategorie, niet voor een specifiek model. In het geval dat het gekozen voertuigtype niet beschikbaar is bij een bevestigde reservering, behoudt NANOS CAR RENTAL zich het recht voor om een voertuig van een hogere categorie aan te bieden zonder extra kosten voor de klant.
Bestuurder
De minimumleeftijd voor de bestuurder is 20 jaar. Een geldig rijbewijs moet minimaal 2 jaar in bezit zijn.
Voor jonge bestuurders onder de 21 jaar geldt een toeslag van 7,00 EUR per dag, met een maximum van 70,00 EUR.
Voor oudere bestuurders van 71 tot 75 jaar geldt een toeslag van 7,00 EUR per dag, met een maximum van 70,00 EUR.
Het maximaal aantal bestuurders per huurcontract is 3.
Rijbewijs
Een geldig rijbewijs uit Griekenland of een EU-land, uitgegeven minimaal 2 jaar vóór aanvang van de huurperiode, is vereist. Burgers van landen buiten de EU moeten zowel een geldig nationaal rijbewijs als een internationaal rijbewijs overleggen. Extra bewijs van identiteit en adres is vereist.
Boetes, tolheffingen en toeslagen
Klanten zijn verantwoordelijk voor alle tolgelden, verkeersboetes, parkeerboetes en andere boetes, evenals voor de administratiekosten die hieruit voortvloeien.
Grens- en gebruiksregels
Grensoverschrijding is beperkt toegestaan.
Levering op het vasteland of vervoer per veerboot is alleen toegestaan na goedkeuring van NANOS CAR RENTAL én als de klant de veerbootverzekering heeft geaccepteerd. Anders is de klant verantwoordelijk voor alle schade die tijdens het transport ontstaat. De veerbootverzekering kost 4 € per dag extra.
Het is verboden om het voertuig buiten de grenzen van de Helleense Republiek te vervoeren of te besturen.
Schoonmaakkosten
Indien het voertuig meer dan normale reiniging vereist, worden schoonmaakkosten in rekening gebracht.
De kosten bedragen 15 EUR per uur inclusief belasting, met een maximum van 150 EUR.
Kilometerbeleid
Voor huurperiodes van 3 dagen of langer geldt onbeperkt aantal kilometers.
Om de kwaliteit van voertuigen en service te waarborgen, past NANOS CAR RENTAL een fair-usebeleid toe. Bij buitensporig gebruik kunnen maatregelen of extra kosten worden opgelegd.
Brandstofbeleid
Bij het inleveren van het voertuig met minder brandstof dan bij ophalen, wordt een vergoeding ingehouden op de borg.
Naast de kosten voor brandstof wordt een niet-terugbetaalbare servicevergoeding van 15 EUR inclusief belasting aangerekend.
Extra diensten (te betalen aan de balie)
Bij verlies, schade of diefstal van extra uitrusting wordt een vervangingsvergoeding van 200 EUR in rekening gebracht.
Buiten openingstijden
Openingstijden: 07:00 tot 23:59 dagelijks.
Voor leveringen of ophalen buiten deze uren geldt een toeslag van 25 EUR.
Bij vluchtvertraging wacht het bedrijf tot 01:00 uur, mits op voorhand geïnformeerd.
Leveringen of ophalingen tussen 00:00 en 06:59 zijn niet beschikbaar.
Reserveringsovereenkomst
Lees de algemene voorwaarden zorgvuldig door voordat u het voertuig ophaalt.
Zorg ervoor dat u alle benodigde documenten bij u heeft (rijbewijs, identiteitsbewijs/paspoort, betaalkaart).
Indien u niet over alle vereiste documenten beschikt, kan het bedrijf de auto weigeren.
Met uw reservering bevestigt u dat u akkoord gaat met de voorwaarden.
Bij het ophalen van het voertuig ondertekent u het huurcontract. Lees dit zorgvuldig door en stel vragen als iets onduidelijk is.
Als u ergens ontevreden over bent, bespreek dit direct bij het ophalen.
Contactgegevens staan in uw reserveringsbevestiging en op de website.
Valutawissel en kosten
NANOS CAR RENTAL is niet verantwoordelijk voor wisselkoersschommelingen of bankkosten. Terugbetalingen worden uitgevoerd op basis van het oorspronkelijk betaalde bedrag.
Regels bij ongeval of schade
Bel onze klantenservice op (0030) 6970886043
Bel de politie via 100
Geef geen schuldverklaring af
Neem foto’s, verzamel namen van getuigen, kentekens en gegevens van betrokken bestuurders
Indien de schade niet door de klant is veroorzaakt, heeft de klant recht op vervanging van het voertuig of reparatie binnen 24 uur.
Bij verlies van de autosleutels zijn de kosten voor de klant.
Veiligheidsgordels zijn verplicht voor alle inzittenden.
Roken is verboden in het voertuig. Boetes zijn van toepassing bij overtreding.
Er is geen restitutie bij vervroegde inlevering.
Bij voertuigwisseling kunnen extra verzekeringskosten van toepassing zijn.
Bij te late inlevering wordt 25 EUR per dag inclusief belasting extra aangerekend. De verzekering vervalt en de autoriteiten worden geïnformeerd.
Er geldt een respijttermijn van 30 minuten voor het inleveren van voertuigen.
Kinderzitjes moeten door de huurder zelf worden geïnstalleerd.
Vervoer van huisdieren is toegestaan mits gebruik van een speciale reismand en bescherming van het interieur. Anders worden extra kosten aangerekend.
Annuleringen, niet opdagen & wijzigingen
Annulering ≥96 uur vóór ophaal: volledige terugbetaling.
Annulering <96 uur: terugbetaling minus 3 huurdagkosten.
Niet opdagen of geen juiste documenten/creditcard: geen terugbetaling.
Wijzigingen aan huurperiode of tijd dienen minstens 24–48 uur op voorhand te worden gemeld.
Standaardverzekering – CDW
Dekt schade aan het voertuig zolang er geen overtreding van de verkeersregels is begaan. Eigen risico:
650 EUR voor de categorieën MINI, SUPER MINI, OPEN TOP, ECONOMY.